两年前，本山大叔与宋丹丹的搞笑小品“许多人掏钱吃吃喝喝，许多人掏钱ktv点歌，许多人掏钱雇我陪人唠嗑”，道出了一条通向老人的内心之途。根据聊天，你可以了解她们的所有喜怒哀乐，也可以了解她们的健康状况。
由一位大学老师开创的在我国第一条完全免费老年人心理危機寻求帮助热线，便是一条陪老人聊天的网络线。五年来，她们便是在与8600多位老人聊天中，小结出了如今的老人普遍现象的好多个心理健康问题，并期待根据健康时报告之任何人，让老人心里健康，实际上非常容易——陪她们“唠嗑”。
新闻背景：老人利益保障法修定工作中基础进行，将儿女“回家看看”载入调整 议案，国家民政部最近将汇报国务院法制办。
老人们爱聊天，聚堆聊，找儿女聊，和老伴儿聊。
徐坤是北京首都经济发展贸易大学的一名专家教授，2007年，她开创了一条“爱心传递热线”800-810-0277，便是专业陪老人完全免费唠嗑的。
当初，她还要一家编辑部当副主编的情况下，在一次团拜会上，发觉一位76岁的老编写心态不对。原先那位老人不久失去老伴儿，正处在极其痛楚中，见人就问“我死没死”。
她很担忧那位老编写，决策每日给他们打个电话，聊上十多分钟。这般坚持不懈了一年，再看到那位老编写时，他彻底像换了一个人。“你不用担心，我不会去世了。”他告知徐坤，他如今对衣食住行充满激情。
“处理老人心理健康问题或许不用过多专业技能，大量情况下，老人仅仅必须有一个伴，能陪着说两三句。”徐坤说。
徐坤决策启用一条热线，完全免费陪老人“唠嗑”。这一念头获得了她的一个学员的适用，因此在2007年，只能两人的“爱心传递热线”就全面启动了。
渐渐地，热线从一条扩增到四条，职业援助电话接线员愈来愈多，善心青年志愿者成倍增加，很多权威专家也责任出任咨询顾问。
大伙儿日复一日、年复一年地工作中，打动了强生公司（我国）医疗器械公司。2010年，在该公司的适用下，将热线电話改为了800免费电話，老人能够完全免费拨通。
五年来，热线均值每日收到来源于中国各省的老人拨电话30好几个，至2012年末，这条热线共接通了超出8600个电話。
